Informations légales
Conditions de l’abonnement Karburo Premium
Dernière mise à jour : 16 septembre 2026
En bref : l’abonnement est facultatif. La carte, la recherche de stations, les prix et les prévisions de marché restent utilisables gratuitement. Premium ajoute des fonctions personnalisées et récurrentes ; le prix et la période facturés sont ceux affichés par le magasin d’applications avant validation.
1. Ce que comprend Premium
Premium enrichit Karburo avec des décisions adaptées au véhicule et à l’agenda de l’utilisateur. Les fonctions disponibles peuvent être améliorées au fil des versions, sans supprimer la valeur récurrente essentielle de l’abonnement en cours.
| Fonction | Free | Premium |
|---|---|---|
| Carte, prix et recherche | Accès complet | Accès complet, sans publicité dans l’application |
| Meilleur moment pour faire le plein | Verdict « maintenant ou attendre », daté et expliqué | Verdict complété par l’impact en euros, l’autonomie et la faisabilité selon le véhicule |
| Prévisions | Tendance, horizons, fourchettes et niveau de confiance | Tout le contenu Free, plus le simulateur personnalisé et le calendrier de plein sur sept jours |
| Conseils et suivi | Fonctions essentielles et un profil véhicule | Conseils personnalisés, statistiques avancées, journal et garage multi-véhicules |
| Assistant | Quota quotidien indiqué dans l’application | Quota supérieur et réponses plus détaillées |
Les prévisions, économies et recommandations restent des estimations. Elles ne garantissent ni un prix futur ni la disponibilité d’une station.
2. Souscription, prix et éventuelle période d’essai
Avant confirmation, Google Play ou l’App Store affiche le nom de l’offre, sa durée, son prix total, sa devise et sa fréquence de facturation. Ces informations priment sur toute présentation générale faite par Karburo.
Lorsqu’une période d’essai ou une offre de lancement est proposée, sa durée, son prix éventuel et le prix appliqué ensuite sont indiqués par le magasin avant l’achat. Sauf résiliation avant la fin de l’offre, l’abonnement devient ou redevient payant au tarif alors affiché par le magasin.
3. Renouvellement et résiliation
L’abonnement se renouvelle automatiquement à chaque échéance jusqu’à sa résiliation. Il peut être géré ou résilié depuis la page Premium ou les réglages d’abonnements du compte Google Play ou Apple utilisé lors de l’achat. La suppression de l’application ne résilie pas l’abonnement.
Sauf règle différente imposée par le magasin ou la loi applicable, une résiliation arrête le renouvellement futur et l’accès Premium reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.
4. Paiement, restauration et remboursement
Le paiement et la facturation sont traités par le magasin d’applications. Karburo ne reçoit pas les données de carte bancaire. La restauration des achats est disponible dans l’application avec le même compte de magasin.
Les demandes de remboursement sont traitées selon les règles du magasin ayant encaissé le paiement et les droits impératifs applicables dans le pays de l’utilisateur.
5. Disponibilité du service
Karburo cherche à maintenir Premium disponible, mais une interruption temporaire peut survenir, notamment en cas de maintenance, de panne réseau ou d’indisponibilité d’un service externe. Une telle interruption ne bloque pas volontairement les fonctions essentielles de la version Free.
Les recommandations dépendent de la disponibilité et de la qualité des données dans la zone consultée. Lorsqu’une donnée est insuffisante, Karburo peut ne pas afficher la recommandation concernée plutôt que d’en inventer une.
6. Données personnelles
Les traitements nécessaires à l’achat, à la validation de l’accès Premium et à la restauration sont décrits dans la politique de confidentialité. Ils reposent sur un identifiant technique d’achat et les informations de transaction fournies par le magasin ; Karburo ne reçoit pas les données de paiement.
7. Modification des présentes conditions
Ces conditions peuvent être mises à jour pour refléter une évolution du service, des magasins ou de la réglementation. Une modification importante affectant l’abonnement sera portée à la connaissance des utilisateurs par un moyen approprié. Les droits déjà acquis et les dispositions légales impératives restent applicables.
8. Contact
Questions relatives à l’abonnement : contact@karburo.io.





